O que é a mina de um EcoLápis de cor?
A mina é a parte interna do EcoLápis, e é composta por matérias-primas como pigmentos, aglutinantes, minerais e ceras.

O que significa os números em dourado no corpo dos EcoLápis de cor Faber-Castell?
Nos EcoLápis de cor das linhas Regular (EcoLápis sextavado), Aquarelável e Triangular, os números dourados dizem respeito à cor de cada EcoLápis. Por exemplo: o número 47 da linha Regular representa a cor azul.

O que são os EcoLápis de cor Jumbo? Quem pode usá-los?
Os EcoLápis de cor Jumbo possuem diâmetro maior e mina muito mais grossa, macia e resistente. São ideais para as crianças que estão iniciando a fase pré-escolar, proporcionando uma maior segurança na pega e auxiliando na coordenação motora.

Para que serve o EcoLápis de cor branco?
Esse EcoLápis pode ser usado sobre outras cores, proporcionando tons mais claros.

Por que os EcoLápis de cor não seguem uma ordem numérica dentro dos estojos?
A seqüência de cores dentro dos estojos é feita de forma mais atrativa e não segue necessariamente a numeração dos EcoLápis de cor. Os números grafados no corpo dos EcoLápis de cor identificam unicamente as cores, e não determinam nenhum tipo de disposição do produto dentro dos estojos.

Como eu posso obter melhores resultados com o EcoLápis de cor Metallic?
O EcoLápis de cor Metallic deve ser usado em papéis escuros, preferencialmente de cor preta, para assim proporcionar um maior contraste e realçar as cores metálicas.

Qual é o número máximo de cores das linhas de EcoLápis de cor Faber-Castell?
O modelo Neon está disponível em 7 cores. Já os modelos Metallic, Jumbo e Duo possuem um sortimento de 12 cores. As linhas Triangular, Fix Zone e Bicolor (12 unidades) possuem uma variedade de 24 cores. A linha Cores da Natureza (EcoLápis redondo) traz 36 opções de cores. As linhas Regular (EcoLápis sextavado) e Aquarelável têm 48 opções de cores, sendo que a linha Aquarelável Bicolor dispõe de 24 cores.

Por que em alguns EcoLápis a madeira é mais clara do que em outros?
A Faber-Castell fabrica seus EcoLápis utilizando três tipos de madeira: Pinus (escura), Álamo (intermediária) e Gmelina (clara). Todas são madeiras plantadas pela própria Faber-Castell em seus parques particulares nos municípios mineiros de Prata e Uberlândia.

Existe alguma diferença entre os diversos EcoLápis grafite Faber-Castell?
Sim. A diferença está em suas graduações. Elas podem ser: 6B, 5B, 4B, 3B e 2B. Essas apresentam traço grosso, escuro e bem macio, e são indicadas para os desenhos artísticos, sombreados e esboços em geral. As graduações B e HB têm traço médio, relativamente escuro e macio, e são ideais para a escrita e o desenho na fase escolar. A graduação B é mais indicada para a escrita por ter uma maciez maior. Já as graduações H, 2H, 3H, 4H, 5H e 6H têm traço fino, claro e duro, e são destinadas para os desenhos técnicos e para o uso em papel vegetal ou polyester.

Quanto pesa um EcoLápis grafite Faber-Castell?
Em média, um EcoLápis grafite Faber-Castell pesa 5g.

Quais são as graduações mais indicadas para a escrita em geral?
As graduações mais indicadas para a escrita são a B e a HB. As demais são utilizadas principalmente para os desenhos e para o uso profissional.

Existe algum apontador específico para o EcoLápis grafite Triangular?
Não. Os EcoLápis triangulares devem ser apontados nos mesmos apontadores dos EcoLápis redondos ou sextavados.

O que é a mina de um EcoLápis grafite?
Comumente conhecida como grafite, a mina é a parte interna do EcoLápis. Ela é composta por uma mistura de argila tratada (semelhante à usada na fabricação de cerâmicas) com grafite moído.

O que é grafite?
Grafite é uma das formas de apresentação do elemento químico Carbono (C). Esse elemento é facilmente encontrado em jazidas nos estados de Minas Gerais e do Rio de Janeiro.

Qual a diferença entre o EcoLápis grafite Fix Zone e o EcoLápis grafite (sextavado) 1205 Regular?
O EcoLápis grafite Fix Zone possui uma área de pega exclusiva que proporciona mais conforto e controle, garantindo assim um melhor desempenho em sua utilização.

É possível retirar as marcas de EcoLápis grafite dos tecidos como micro fibra e polyester?
Sim. A sugestão é que se lave o tecido marcado com água quente e sabão em pó. Caso as marcas ainda persistam, é sinal que a grafite impregnou no tecido. Nesse caso, pode-se utilizar solvente clorado.