Com um total de 800 metros quadrados, o centro de visitantes é o ponto de partida para conhecer a marca e a história da empresa. O design interior não apenas reflete o charme industrial Art Nouveau do início do século 20, mas também permite que os visitantes mergulhem no mundo colorido da Faber-Castell: um teto de giz de cera arco-íris composto por aproximadamente 32.400 lápis de cor individuais guia os visitantes até a loja principal, que, com 200 metros quadrados, tem o dobro do tamanho da antiga loja no castelo. Lá, é apresentada toda a linha de produtos para escrita, desenho e design criativo, bem como o sortimento exclusivo da Coleção Graf von Faber-Castell. Além disso, são oferecidos os vinhos das famosas propriedades Castell. Mesas de desenho convidam jovens e adultos a experimentar os produtos e instrumentos de escrita do artista.

Horário de funcionamento do Centro de Visitantes e da Flagship Store:
De segunda a sexta-feira, das 10h00 às 17h00, com descontos atraentes na loja para os visitantes da "Faber-Castell Experience".