Quem?
- Funcionários Faber-Castell
- Terceiros (exemplo: Fornecedores, parceiros de negócios, clientes, sindicatos, organizações não governamentais e outras organizações que tomam conhecimento de riscos ou violações e para apoiar as pessoas afetadas, outros terceiros, por exemplo pessoas que residem ao redor das unidades da empresas)
O que pode ser relatado?
- Discriminação
- Seguimento sexual
- Conflitos de interesse
- Da Proteção de dados
- Roubo
- Lavagem de Dinheiro
- Corrupção
- Divulgação de informações confidenciais
- Violação de regulamentos internos
O sistema de denúncia do BDO Legal está atualmente disponível em 18 idiomas diferentes.
Proteção do denunciante
Faber-Castell garante que nenhum funcionário sofrerá qualquer desvantagem dentro da empresa pelo simples fato de usar o sistema. As exceções a isso são os casos em que o sistema é usado indevidamente por meio de denúncia.
possibilidade teórica de o sistema ser usado indevidamente - por exemplo, para prejudicar a reputação de um funcionário - está sendo considerada em todos os relatórios. Além disso, há uma presunção fundamental de inocência até que se prove o contrário.
O sistema se baseia em um tratamento confidencial de todas as informações e da identidade do denunciante. No entanto, também é possível fazer uma denúncia anônima através do procedimento digital de reclamações da BDO Legal. Além disso, todos os regulamentos de proteção de dados são cumpridos.
s obrigações legais de fornecer informações às autoridades e as exceções legais à exigência de confidencialidade são cumpridas.
Nota: Para total anonimato, a denúncia deve ser enviado por meio do site da Faber-Castell fora da rede da Faber-Castell, por exemplo, usando um dispositivo pessoal.
Ouvidoria
A ouvidoria atua como um ponto de contato externo e, portanto, neutro para denúncias (incluindo denúncias anônimas) de funcionários da Faber-Castell e de terceiros externos. O ombudsman garante que pode ser contatado durante o horário comercial normal por meio de uma linha direta de conformidade. O ombudsperson também pode ser contatado por e-mail e por correio, usando os seguintes detalhes de contato:
Jesko Trahms
BDO Legal Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Zielstattstraße 40
81379 München
Phone: +49 (0) 1733091491
Mail: jesko.trahms@bdolegal.de
External Reporting Procedure
Alternativamente, podem ser usados os procedimentos de denúncia externa listados na página inicial do Departamento Federal de Justiça da Alemanha.