Os produtos Faber-Castell são vendidos em todo o mundo por 22 empresas de venda em mais de 120 países. A Faber-Castell também tem unidades de produção em nove países diferentes. 
F Outras informações estão disponíveis here.

A Faber-Castell tem unidades de produção em nove países. Na sede em Stein (Alemanha), são produzidos cerca de 200 milhões de lápis de madeira a cada ano.

Existem várias opções para comprar nossos produtos:
Você pode comprar produtos diretamente da Faber-Castell na Alemanha nas lojas em Stein e Geroldsgrün, ou em nossas principais lojas em Frankfurt, Düsseldorf ou Hamburg.

> Você também encontrará uma seleção da gama de produtos em nossa loja online.

Além disso, os produtos Faber-Castell2C são estocados por mais de 1000 varejistas somente na Alemanha.
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ETodas as crianças se desenvolvem em seu próprio ritmo singular, e é por isso que só podemos oferecer recomendações de idade para nossos produtos. As recomendações de idade para nossas crianças’s (indicadas pela embalagem vermelha) estão listadas na embalagem relevante. As informações são baseadas nas exigências e demandas médias das crianças da classe etária relevante.
For “3+”,we levam em conta o hábito e as habilidades motoras%3Um bebê inicialmente pega objetos e lápis no punho ou no punho cruzado. Para se adequar a esta posição de preensão, os lápis de cera são propícios aos primeiros movimentos simples de desenho, por exemplo.
Com a prática, a criança’s movimentos de letra e escrita se tornam mais deliberados e o manuseio da linha se torna mais confiante. Com movimentos circulares e em ziguezague, os pequenos praticam importantes movimentos de linha para escrever cartas em uma etapa posterior. A partir deste ponto, os lápis ou lápis de cor são gradativamente segurados em uma pata. Os dedos são usados com confiança crescente e a criança começa a imitar a escrita.

Assim que a criança começa a usar o chamado aperto de pinça,, ou seja o dedo médio é agora usado para dominar o aperto de três dedos ou de precisão, recomendamos nossos lápis e lápis de cor em formato triangular.  Qualquer que seja seu filho’s estágio de desenvolvimento: Apoiamos seu filho's entusiasmo e criatividade.

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Indelével em relação aos utensílios de escrita ou de chumbo significa que eles cumprem com as normas internacionais ISO 12757-2 (canetas esferográficas), 14145-2 (canetas rollerball) e ISO/DIS 27688-2 (canetas GEL). As normas definem o comportamento do traço sob a influência de produtos químicos ou métodos de teste precisamente definidos, que podem ser usados em um processo de falsificação. O essencial é que a escrita não pode ser removida sem deixar traços visíveis. Isto inclui a resistência ao apagamento, de leveza e resistência à água. Canetas indeléveis impressionam pela alta qualidade de escrita e pela escrita à prova de falsificação. Elas são necessárias para assinaturas notariais, entre outras coisas.
Todas as nossas canetas esferográficas e muitas de nossas tintas (cabos rollerball) são indeléveis. Com nossos produtos Graf von Faber-Castell, as tintas nas cores Cobalt Blue, Carbon Black, Carbon Black, Stone Grey, Moss Green são indeléveis. 

All canetas indeléveis em nossa linha de produtos estão rotuladas de acordo. 
AAqui uma pequena seleção:

• The lápis indelével - Castell Documento em preto, vermelho, azul e verde
• An caneta esferográfica indelével - Grip Poly Ball “XB” em preto e azul
• An caneta de ponta de fibra indelével - Pitt Canetas artísticas nas cores 112, 113, 121, 133, 136, 156, 188, 199, 235, 247
• An caneta esferográfica indelével - uni-ball Air em preto, vermelho e azul
• An caneta de gel indelével - uni-ball Signo 307 em preto, vermelho e azul
• An fineliner indelével - Finepen 1511 Documento em preto, vermelho, azul e verde
• An marcador indelével - Multimark permanente em preto, vermelho, azul e verde
• An tinta indelével -
TG1-S caneta de desenho técnico em preto

A qualidade superior é um de nossos valores centrais de marca. Nós não’t apenas nos concentramos em oferecer qualidade superior quando os itens são comprados,, mas objetivamos garantir uma qualidade ótima durante toda a vida útil. 
Oferecemos uma garantia que dura 24 meses a partir da data de compra. Portanto, pedimos que você guarde o cartão de garantia ou recibo de venda preenchido como prova de compra e o apresente para qualquer trabalho de reparo. Todos os reparos cobertos por esta garantia são realizados gratuitamente.
Se o dano ocorrer após a expiração da garantia ou se sua caneta for danificada em uma queda ou similar,, você também pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Neste caso, nossos colegas entrarão em contato com você antes da realização do reparo para informá-lo de quaisquer custos onde aplicável.
Se você tiver quaisquer perguntas relacionadas a reparos, entre em contato com nosso customer service.